OBS!!! Vi har semester under vecka 29 och 30 men det går bra att beställa smycken i vår webbutiken. Alla  beställningar kommer levereras under vecka 31.

Vi önskar alla en trevlig sommar!smiley

 

 

 

Köp- och leveransvillkor

 

Ecster är en del av Handelsbankenkoncernen.  
Kreditgivare är Handelsbanken Finans
 

 

 VÅRA  LERVERANSTIDER  ÄR  NORMALT  MELLAN  1-3 ARBETSDAGAR OM  VARAN  FINNS I  LAGER ( I  SVERIGE ). ALLA  VÅRA  SILVERSMYCKEN  ÄR  TILLVERKADE  FÖR  HAND  OCH  IBLAND LEVERANSTIDER  KAN  BLI  LITE  LÄNGRE  ÄN  NORMALT  OM  EFTERFRÅGAN  ÄR  STOR! 

OM  EN VARA  HAR  AVVIKANDE  LEVERANSTID  STÅR  DET  ANGIVET  VID  RESPEKTIVE VARA. 

ÖPPET KÖP & ÅNGERRÄTT GÄLLER INTE FÖR ÖRHÄNGEN AV HYGIENISKA SKÄL.

Observera att det EJ är öppet köp eller bytesrätt på beställningsvaror och rabatterade produkter!

 

Så här handlar du:

Välj den vara du vill köpa, läs produktbeskrivning, fyll i antal och klicka på ”KÖP”.

När som helst under beställningens gång kan du se vad som finns i korgen genom att klicka på "Varukorg” högst upp till höger. Därifrån kan du hantera dina produkter eller tömma varukorgen. När du är nöjd med din beställning klickar du på ”Till kassan”.

Vi gör vårt bästa för att webbutiken ska vara uppdaterad. 

Ibland kan visa av produkterna vara tillfälligt slut i lager pga stor efterfrågan .

Är det slut i lager , kan du skicka ett mail till : info@madamesilver.se om önskemål att beställa ett smycke.

 

Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att namn och adress registreras i vårt kundregister.

 

Priser och produkter

Alla priser är i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
 

"Beställningsvara" innebär att varan inte finns i lager utan beställs efter lagd order. Leveranstiden är ca 2 veckor!

 

Betalningsalternativ

*Faktura / ECSTER (Handelsbanken Finans)

 

Ecster är en del av Handelsbankenkoncernen.  
Kreditgivare är Handelsbanken Finans

 

Genom vårt samarbete med Ecster kan vi erbjuda privatpersoner att handla mot faktura.

Betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad eller utebliven betalning utgår påminnelseavgift 60 kr samt dröjsmålsränta med

24 % per år. Grundkraven för att få betala mot faktura är följande:

  • Du har fyllt 18 år
  • Du har en stadigvarande inkomst av tjänst
  • Du har minst 120 000 kr i årsinkomst
  • Du har inga betalningsanmärkningar


*Delbetala / ECSTER (Handelsbanken Finans)
Genom vårt samarbete med Ecster kan du delbetala dina köp, stora som små. Du väljer själv det köputrymme som passar ditt totala inköpsbelopp bäst upp till 80 000 kr. Ditt köputrymme läggs upp på ett konto hos Ecster. I kassan väljer du betalningsalternativet delbetalning och hur många månader du vill dela upp betalningen på. När du sedan bekräftar ditt köp och din ansökan om delbetalning, gör Ecster en sedvanlig kreditprövning. Du får besked direkt om din ansökan har godkänts, därefter slutför du köpet. Du kan när som helst välja att slutbetala utan extra kostnad. Har du en gång delbetalat en vara hos Ecster kan du använda dig av samma konto och behöver inte genomgå en ny kreditprövning. Är ditt köputrymme för litet ansöker du enkelt om en höjning – du får svar direkt. Grundkrav för att ansöka om delbetalning är:

  • Du har fyllt 18 år
  • Du har en stadigvarande inkomst av tjänst
  • Du har minst 120 000 kr i årsinkomst
  • Du har inga betalningsanmärkningar


*Betala med kort

 

Leveranstid

Nästan alla smycken finns i lager för omgående leverans. Om en vara har AVVIKANDE LEVERNSTID står det angivet i PRODUKTBESKRIVNING.  Vi anlitar Posten för leverans av våra varor . Leveranstid: 1-3 arbetsdagar.

 

 

Leveranssätt & Frakt

Vi skickar våra varor med Postens tjänst Brev Skicka Lätt med in- och utlämningsbekräftelse.

Paketet lämnas in och hämtas ut hos Postens ombud. FRAKT - 30kr inom Sverige.

 

Reklamation & Ångerrätt

Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits. (Gäller ej vid special beställda varor). Maila till info@madamesilver.se 

Vi följer Konsumentverkets rekommendationer se: Konsumentverket.se . Du betalar själv returfrakten och skickar med Postens tjänst " Brev Skicka Lätt" eller rekommenderat brev.

 

Skador på paket och ej uthämtade paket

Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss.
Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss (paket ca 1 mån., brev 14 dgr), så fakturerar vi dig 350 kr för vårt arbete med hantering av varorna.

 

Personuppgiftslagen

Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).

 

SMS-utskick

Det mobiltelefonnummer du anger i kassan kan komma att användas för SMS-avisering av leverans eller övrig kommunikation som rör din order.